Kommentare zu: Kabel BW – hoffentlich keine Odysee http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/ It's more than just IT Fri, 12 Nov 2010 20:49:30 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.1 Von: tar http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/comment-page-1/#comment-613 tar Thu, 19 Mar 2009 12:19:06 +0000 http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/lang/de#comment-613 Mmmh, kann ich so bisher gar nicht bestätigen. In der Phase in der es bei mir fehlerhaft angeschaltet war, gabs soweit keinerlei Schwierigkeiten. Wobei es natürlich sein kann, dass es hier auch wie bei anderen großen Anbieter immer ein wenig davon abhängt, wen man gerade ans Telefon bekommt. Ich hab die Erfahrung gemacht, dass interessanterweise nachts meist kompetenteres Personal im Tech Support sitzt als tagsüber. Was für Probleme hattest du denn konkret, bei denen dir der Support nur zögerlich weitergeholfen hat? Mmmh, kann ich so bisher gar nicht bestätigen. In der Phase in der es bei mir fehlerhaft angeschaltet war, gabs soweit keinerlei Schwierigkeiten. Wobei es natürlich sein kann, dass es hier auch wie bei anderen großen Anbieter immer ein wenig davon abhängt, wen man gerade ans Telefon bekommt. Ich hab die Erfahrung gemacht, dass interessanterweise nachts meist kompetenteres Personal im Tech Support sitzt als tagsüber. Was für Probleme hattest du denn konkret, bei denen dir der Support nur zögerlich weitergeholfen hat?

]]> Von: Toni http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/comment-page-1/#comment-611 Toni Thu, 19 Mar 2009 11:36:31 +0000 http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/lang/de#comment-611 Viel Spaß mit Kabel als Internetanbieter - haben das mit Abstand unfähigste Serviceteam aller Zeiten. Anfragen werden wochenlang nicht und dann nur mit einer computergenerierten Phrase beantwortet (sollte es nicht computergeneriert sein müssen die Jungs da wirklich einen IQ unter 0 haben) die sich auf den Titel der Mail bezieht und absolut 0 Inhalt hat. Die Telefonleitung mit abgeblichen 18C/Min kostet aus telefonzelle wie vom handy über 1€, von meinem Homezone-Handy kann ich die Nr gar nicht erreichen... Alles in allem unter aller Sau! Viel Spaß mit Kabel als Internetanbieter – haben das mit Abstand unfähigste Serviceteam aller Zeiten. Anfragen werden wochenlang nicht und dann nur mit einer computergenerierten Phrase beantwortet (sollte es nicht computergeneriert sein müssen die Jungs da wirklich einen IQ unter 0 haben) die sich auf den Titel der Mail bezieht und absolut 0 Inhalt hat.
Die Telefonleitung mit abgeblichen 18C/Min kostet aus telefonzelle wie vom handy über 1€, von meinem Homezone-Handy kann ich die Nr gar nicht erreichen…

Alles in allem unter aller Sau!

]]> Von: tar http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/comment-page-1/#comment-164 tar Wed, 14 Jan 2009 22:34:28 +0000 http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/lang/de#comment-164 It has. But not for every single post, because I don't have always time to translate everything. It has. But not for every single post, because I don’t have always time to translate everything.

]]> Von: work and travel http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/comment-page-1/#comment-101 work and travel Mon, 29 Dec 2008 01:53:28 +0000 http://blog.tar.nwe.de/2008/12/10/kabel-bw-hoffentlich-keine-odysee/lang/de#comment-101 Why this web site do not have other languages support? Why this web site do not have other languages support?

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